Brand-book snello per i social in una pagina

Il problema che risolve

Quando affidi i social a qualcuno (una persona o un'AI) il problema non è la grafica: è che nessuno ha messo per iscritto chi sei, a chi parli e con che voce. Senza quello, ogni post suona diverso e niente assomiglia al tuo brand.

Questo è il brand-book snello che compilo all'inizio. Sta in una pagina, ed è anche il file di contesto che do a un agente AI che gestisce i contenuti: con queste informazioni scrive nel tuo tono e non in "aziendalese da robot".

Il template (compila le tue risposte)

Chi sei. Cosa fai, dove, da quanto, a chi vendi (B2C, B2B o entrambi). Due o tre righe.

Pubblico. Una o due personas concrete: età indicativa, cosa cercano, cosa li fa decidere. Non "tutti": chi davvero.

Promessa di marca. La frase che riassume cosa offri e perché scegliere te. Una riga memorabile.

Voce e tono.

• Tre aggettivi che descrivono la tua voce (es. caldo, competente, alla mano).
• Persona: parli come "io" o come "noi"?
• Regole di stile: frasi brevi, parole concrete, quanto tecnicismo, quante emoji.
• Differenze per canale (es. più sobrio su LinkedIn, più diretto su TikTok).

Pilastri di contenuto (di cosa parli). Da 4 a 6 temi ricorrenti. Esempio per una piccola attività: educazione, dietro le quinte, prodotto e novità, prove e testimonianze, settore e partnership.

Do. Le cose da fare sempre (mostrare persone reali, dare un consiglio pratico, chiudere con un'azione chiara).

Don't. Le cose da non fare mai (claim non confermati, sconti non autorizzati, gergo gonfio, promesse di risultato).

Parole e temi da preferire. Un piccolo glossario del tuo mondo, così l'AI usa le tue parole e non sinonimi a caso.

Come usarlo con l'AI

Incolla il brand-book compilato come contesto fisso (in un Progetto di Claude, in una Gem di Gemini o nelle istruzioni personalizzate di ChatGPT). Da quel momento chiedi i contenuti e l'AI scrive già allineata alla tua voce, senza che tu debba rispiegare tutto ogni volta.

Vuoi vedere il passo successivo, un agente che usa questo brand-book per pianificare e scrivere i post da solo (con la tua approvazione)? Ne parlo negli agenti AI.